卓越的工作理念
发布日期:2015-08-05浏览:3211
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课程背景
行为马虎源于理念平庸
从平凡走向卓越的华丽转变
卓越的工作品质来自卓越的工作习惯
卓越的工作习惯来自卓越的工作行为
卓越的工作行为来自卓越的工作理念
许多人工作无法做到优秀、卓越,不是因为能力不够,而是理念平庸。追求卓越是组织的目标,也是职业人核心竞争力的内在体现。
本课程将通过丰富的学习活动带领学员思考,优秀的职业人应秉持的工作理念,以及实践这些理念对职业生涯成功的意义。课程大纲
主题一 改变工作理念的突破口
职场有害理念1:工作就是拿薪水,没有什么
突破1:工作给我们的回报不仅仅是薪水/只盯着眼前的工资怎么能看到成长的机会?/把自己困在装着工资的信封里怎么可能有更广阔的天地?
职场有害理念2:工作过得去就行,何必那么认真,又没有什么好处
突破2:你计算过时间成本和机会成本吗?/没有成长哪有成就?
职场有害理念3: 我又不是老板,公司赚不赚钱与我何干?
突破3:没有人在给别人打工,每个人都为自己打拼/企业给我们提供了重要的平台/要成就事业,先经营好自己的岗位
主题二 工作可以更主动
1.上交问题不如解决问题
【学习活动—情景短剧表演】
面对问题的三种表现:视而不见、上交问题、找借口推脱
解决问题对个人成长的三大益处 能力 机会 价值
【学习活动—游戏】办法总比问题多
做到“问题到我为止”:不找借口/不墨守常规/别说“不可能”/不怕失败
2.对上司交差不如对结果负责
【学习活动—案例分析】
职场认识误区:做完了=做好了/工作手段=工作结果/上班了=创造价值/苦劳=功劳
做到对工作结果负责:不是做完事,而是做成事/以达成工作目标为己任,不找借口/别只做领导让你做的,应该做需要做的
3.逃避困难不如面对挑战
【学习活动——影像案例】杜拉拉和麦琪对待重任的态度有何不同?麦琪为什么要逃避?
困难、挫折是帮你淘汰竞争者的
屈从于人的本能就无法与众不同
扩大了责任圈也就扩大了能力圈
4.消极抱怨不如心存感恩
【学习活动——影像案例】通常,你面对这样问题的本能反应是什么?/这样的情绪会对你的行为产生什么样影响?
心态面临的挑战:外部环境影响/人性的弱点
只要活着,挫折、不如意、不理想就是常态
怨天尤人解决不了问题
培养感恩心态的四大法则
四大法则的运用/感念公司之恩/感念同事之恩/感恩工作中的挫折
主题三 把工作做成艺术品
【学习活动】影像案例讨论/游戏
1.热情 把平常的工作做到让人惊叹
可以平凡,不能平庸
用伟大的方式做渺小的事情
用专业的态度做简单的工作
给枯燥的工作找一个快乐的理由
改善工具:测试:你有职业倦怠症吗?/提高工作趣味性/使命宣言
2.用心 在不起眼处能发现价值
即便小事,也要用心才能做到极致
在工作中注意力高度集中,付出全部心力做好每一件事。
给自己树立具有激励性的工作目标。
善于发现工作的价值,不要用别人的价值观来判断自己的工作。
改善工具:专注、投入练习/关注细节的标准
3.创新 不要“例行公事”地做事,而要不断创造
创造性地工作是消除枯燥感的有效方法
当今时代,创新不是概念,而是生存方式
不能与时俱进,只有惨遭淘汰
工作学习化,学习工作化
改善工具:有创新能力的标准/测试:你的创新能力怎么样?/真实案例演练